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Analista de Onboarding Júnior (Vaga afirmativa para PCD)

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

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Descrição da vaga

O Time de Onboarding:


Nós somos o time responsável por trazer eficiência na abertura de contas e aumento de limites de câmbio para que o cliente tenha rapidez em realizar seus investimentos. Hoje, 100% dos clientes passam pela análise da área. Atuamos como linha de frente, e acreditamos que esse seja o maior impacto no nosso dia a dia, visto que temos que garantir que o cliente abra sua conta e tenha as melhores experiências desde o primeiro contato. O cadastro de clientes também é uma importante ferramenta de gestão, que tem como principal objetivo fazer com que a empresa conheça seu público-alvo. Isso acontece desde uma campanha de ativação de conta até um comunicado geral para todos os clientes, e isso só é possível quando o cadastro está completo e com informações íntegras. O time deve atender todos os aspectos regulatórios, tanto dos Estados Unidos quanto do Brasil, unindo qualidade e produtividade nos processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Análise de abertura de novas contas com validação de documentos cadastrais;
  • Avaliação e atribuição de limites de câmbio para que o cliente realize as operações de câmbio seguindo as regras do BACEN;
  • Processo de melhoria contínua nas ferramentas de cadastro para aprovação automática;
  • Trazer eficiência no processo de abertura de contas na corretora;
  • Validação de AML no onboarding;
  • Cálculo e atribuição de limites de câmbio;
  • Construção de novos processos para adequação regulatória (BACEN, FINRA, SEC, etc).

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia na área de cadastro/onboarding de instituições financeiras;
  • Conhecimento básico sobre mercado financeiro, incluindo indicadores macroeconômicos;
  • Muito interesse pelo mercado financeiro de investimentos e banking;
  • Formação (completa ou cursando) em administração, economia, engenharia ou comunicação;
  • Inglês (desejável).

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DE SER UM FUNDADOR AVENUE


  • Contratação CLT;
  • Modelo de trabalho remoto;
  • Vale-Refeição e Vale-Alimentação atrativos;
  • Plano de saúde médico e odontológico Bradesco sem custo para colaborador, cônjuge e filhos;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Auxílio-creche;
  • Equipamentos disponibilizados;
  • Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Avenue);
  • 24 corretagens grátis e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Avenue;
  • 100 dólares depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Avenue e começar a investir!

A Avenue

Quem é a Avenue?

Somos a conta internacional referência para o brasileiro que quer investir, pagar, receber e transferir no exterior.


E o caminho para termos esse destaque começou anos atrás, quando a Avenue se tornou a empresa pioneira da categoria "investimentos no exterior".


Mas, o que isso de fato quer dizer?

Que lá em 2018, ao tirar a ideia do papel, nosso CEO Roberto Lee e os primeiros colaboradores da Avenue se uniram para criar e defender bases legais que sustentassem o business e possibilitasse que os brasileiros pudessem ter acesso ao mercado americano de investimentos de forma simples e desburocratizada.


De lá pra cá, já somamos mais de 700 mil clientes e uma prateleira de produtos e serviços completa, oferecendo aos investidores brasileiros acesso à grandes gestoras globais, carteiras administradas, títulos de renda fixa e às maiores bolsas de valores do mundo, NYSE e Nasdaq. Sem contar o queridinho dos clientes: o serviço de banking com diversas possibilidades de usabilidade.

Em 2022, a Avenue e o Itaú assinaram acordos para estabelecer uma parceria, com a proposta de oferecer a plataforma da Avenue como solução para contas e investimentos internacionais aos mais de 60 milhões de correntistas do Itaú de forma totalmente integrada em ambas as plataformas.


Assim, após 5 anos de conquistas, nos tornamos a conta internacional que é referência para o brasileiro que quer investir, pagar, receber e transferir no exterior.


Cultura Avenue

Em algum momento você já ouviu falar que "A Avenue é diferente de todos os players do mercado"?!

Isso por que nós temos consciência de que a cultura da companhia é base estratégica para o nosso negócio.

Poder criar uma cultura de colaboração e engajamento, onde pessoas se sentem seguras para falar e ouvir é um dos principais méritos nesses anos de construção.


E falando em construir, aqui chamamos os colaboradores de "fundadores", isso por que todos são considerados donos da Avenue, afinal, todos estão construindo um pouco dessa jornada financeira internacional.

Viver nossa cultura é ter ciência de que é possível trabalhar no mercado financeiro e ainda sim viver de forma saudável e leve física e emocionalmente.

Dito isso, sim, temos alguns valores que guiam nossa cultura e vemos eles com muita clareza nas trocas do dia a dia, são eles:


  • One Team

- Colaboração

- Comunicação

- Influência


  • Idealistas

- Não se conforma

- Inovação como mindset


  • Éticos

- Responsável

- Postura consciente


  • Únicos

- Empatia com seu cliente

- Senso de dono


  • Responsáveis

- Planeja

- Executa

- Monitora

- Desenvolve Equipes 


E aí, quer ser um founder da Avenue?

Somos um time de fundadores dedicados ao trabalho, mas que também sabe aproveitar muito bem as experiências e bons momentos que temos juntos.

Para isso, a Avenue oferece um pacote de benefícios de dar inveja, confira:



Experiências presenciais no escritório de São Paulo:

  • Café da manhã todos os dias;
  • Máquina de café e capuccino com acesso grátis e ilimitado;
  • Agenda quinzenal de massagem e manicure In Company;
  • R$ 200 reais mensais para reembolso de transporte (Uber, taxi, ou estacionamento).


Benefícios exclusivos da Avenue:

  • $ 100 dólares de incentivo pra abrir conta;
  • Assessoria semestral com o time de investimentos da companhia;
  • Corretagem grátis;
  • Emissão cartão físico de graça;
  • Descontos nos estabelecimentos ao redor do escritório, como restaurantes, lojas de suplementos e mais;
  • Descontos farmácias oferecidos pela nossa parceira ANBIMA e pela SulAmérica;
  • Recompensas exclusivas do programa de Gameficação - The Global Ones - como iPhones, PS5 e mais.


Experiências e benefícios gerais:

  • Bônus semestral de acordo com as regras da companhia;
  • Vale refeição/alimentação como benefício flexível (cartão crédito) com valor compatível ao do mercado;
  • Plano de saúde e odontológico Bradesco sem coparticipação;
  • Seguro de vida SulAmérica;
  • Gympass e Total Pass;
  • Auxílio home-office para contratos 100% remotos no valor de R$ 200;
  • Kit maternidade/paternidade + R$ 800 de auxílio;
  • Auxílio Creche para crianças de 0 a 5 anos de idade no valor de R$ 430
  • Acesso gratuito ao TecnoNutri;
  • Acesso gratuito a plataforma Psicologia Viva - podendo realizar terapia grátis sem necessidade de reembolso;
  • Reembolso de terapia através do plano de saúde (R$170 por sessão);
  • Vittude;
  • Reembolso de certificações do mercado financeiro obrigatórias para a posição - como por exemplo: SIE, SERIES 7, SERIES 24, SERIES 99, CPA 20 etc
  • Descontos em escolas de idiomas como OpenEnglish e Essential.


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